最近，汽车板块热搜榜上小鹏汽车就几乎没有下来过，总是被各种负面信息牵制。尤其小鹏汽车在连续多月获得新能源汽车行业销冠后，更是一直处在风口浪尖中。

就在这两天，小鹏“采集人脸信息”一事被广大网友热议，有趣的是小鹏采集人脸信息这件事属于冷饭新抄。今年315晚上，有许多企业滥用人脸识别技术被曝光，随后上海7家销售门店被市场监管部门查处，小鹏也积极配合，在11月底，小鹏被下达处罚决定书，处罚金额10万元。

也就这样翻旧账，小鹏汽车采集人脸这件事冲上了热搜。对此，小鹏汽车也进行了回应，根据小鹏的官方声明可以了解几个信息点。

1.    小鹏汽车的上海门店在3/18日上海市监局检查之前，就通过内自查自纠工作主动撤下了所有的采集设备。也就是说，小鹏确实存在对门店客流等数据的收集与分析，当然，小鹏也仅仅是客流到访量这个数据，没有收集其他信息，主要用于改善接待流程，提升服务质量。

2.    人脸数据由第三方软件提供商收集和分析。简而言之，小鹏知道可以获得一些客流量数据，但不清楚第三方软件还会对这部分数据进行深度采集分析。

3.数据并没有泄露。

所以这则声明强调的是“小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况，仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。”

看了声明之后，小鹏汽车有责任，但也没有网络传播的那般严重，对于客流量数据的收集确实缺乏对相关法律条款的熟悉。其实说到底，小鹏汽车也意识到了自己错误，为此付出了代价，警醒其他企业，这事还是可以原谅的。

总之，树大招风，不管那家车企，其实只要热度高发展好，黑料大把人挖。不管是小鹏蔚来还是理想，都出现过被各种攻击的情况，新能源汽车行业发展没有很长时间，但也已经开始具备规模，逐渐威胁到很多车企的地位，况且，抛开车企不谈，对友商使绊子从来都是正常伎俩。何况，现在小鹏汽车发展太迅速了，难免会有各种话题。换做其他企业，也逃不掉需要经历这些事。