记者| 琉璃韵

爆料视频截图

当天，该客户来到农行办理业务，取号拿到了2号，却从早上九点一直等到十点也没办上。在此期间，银行只办理了三个业务，其中两个还是针对VIP客户的。

视频中，女子表示：“看看啊，我这是2号啊，现在已经是第二个VIP了，一共办了三个业务，（我）还没办好业务呢。”

从爆料视频可以看出，当时现场排队人数很多，银行只设置了一个窗口，很多人对这个现象同样表示不满，其中一个男客户表示，“这不是一天两天了，农行。”

“都在这有意见呢，这么多人，就开一个窗口。”视频女子继续说道。

对此，该客户找银行柜员理论，但不但没得到合理的解释，反而被拍桌怒吼。