据Salesforce(CRM.US)周三发布的预测，11月和12月，假日的全球电子商务消费金额可能增长7%，将创下1.2万亿美元的新纪录。

　　虽然实际消费金额正在上升，但消费者可能会购买更少的商品。根据Salesforce的数据，这是因为通货膨胀会使商品价格比去年高出20%。与此同时，全球的订单量预计将下降2%。Salesforce表示，在线销售7%的增长将比去年大幅放缓，而去年的收入比2019年飙升了50%，主要是受疫情限制的推动。

　　由于运费飙升、工资上涨、原材料价格上涨和其他压力，全球各地的价格正逐渐走高。而需求基本保持强劲，但一些公司由于难以保持库存而失去了销售机会。预计这些供应问题将持续存在。

　　根据Salesforce的数据，美国零售商在假日季预计将面临2230亿美元的成本增加。与去年不同的是，今年的失业率较低，也没有刺激措施来帮助消费者应对更高的成本，因此购物者开始寻找变通的办法，比如使用“先买后付”的服务。Salesforce预计，通过融资进行的交易数量将增加一倍，达到全球交易总量的8%。

（文章来源：格隆汇）